Rujukan Laman

Bagaimana kargototo Melindungi Maklumat Anda

Di kargototo, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat akaun dibuka hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses.

Data disulitkan semasa penghantaranAkses terhad kepada kakitangan berkenaan sahajaHak untuk minta padamkan akaunTiada perkongsian data tanpa kebenaran
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
kargototo Bagaimana kargototo Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada data akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia di laman kargototo.one setiap hari. Agen kami boleh membantu pertanyaan asas berkaitan privasi dan menghala anda ke pasukan yang betul.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses atau memadam maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat seperti butiran pembayaran FPX atau DuitNow anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal terbuka, dan rekod tutup selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat mengikut jadual.

Kawalan Kuki

Laman kargototo.one menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses maklumat peribadi anda. Semua akses dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku.

Keselamatan Akaun

Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik. Kami mengesyorkan anda aktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Hak Pemilik Data

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadam akaun sepenuhnya. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami tahu bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama dan e-mel, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda, serta data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan operasi platform di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau mengkongsikan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan, selepas itu data akan dipadam secara selamat dan kekal.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadam data. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadamkan maklumat peribadi anda kecuali rekod yang perlu dikekalkan untuk mematuhi obligasi undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan, tetapi semua kuki bukan penting boleh diurus terus melalui tetapan pelayar anda.

Setelah akaun ditutup, kami akan memproses sebarang pengeluaran baki yang tertunggak melalui kaedah pembayaran asal seperti Boost atau FPX anda, kemudian data akan dikekalkan hanya untuk tempoh pematuhan undang-undang sebelum dipadamkan secara kekal.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar Lilin Buah Tropika